شرایط و هزینههای ارسال:
۱. در فروشگاه شیراز ژانومه، امکان خرید چرخ خیاطی، اتو پرس، ماشین بافندگی و میز اتو و چرخ خیاطی بصورت حضوری، تلفنی، واتس آپی یا دایرکت اینستا برای شما عزیزان فراهم میباشد. ارسال این موارد در محدوده شهر شیراز رایگان انجام میشود و ارسال به شهرهای دیگر فقط هزینه بین شهری با مشتری است که در شهر خودتان پرداخت میفرمایید.
مدت زمان تحویل چرخ خیاطی و اتوپرس بین ۲ تا ۵ روز کاری است و هزینه ارسال آنها به سراسر ایران بین ۵۰ تا ۲۰۰ هزار تومان میباشد. این موارد معمولا با اتوبوس یا تیپاکس ارسال میگردد و بارنامه میشود و هنگامی که به شهر شما رسید با شما تماس گرفته میشود. میتوانید خودتان جهت تحویل به دفتر باربری مراجعه نمایید یا اینکه با هماهنگی آنها دستگاه را درب منزل تحویل بگیرید.
مدت زمان تحویل میز اتو و میز چرخ خیاطی بین ۲ تا ۱۰ روز کاری است. برای سفارش میز، حتما رنگ میز و مدل چرخ خیاطی را در توضیحات فاکتور ذکر نمایید. ارسال میز در شیراز رایگان میباشد. میزهای خارج از شیراز کاملا بسته بندی شده و جهت جلوگیری از آسیب دیدگی صرفا با اتوبوس ارسال میشود و فقط هزینه بین شهری با مشتری است که بین ۵۰ تا ۱۵۰ هزار تومان میباشد و در شهر خودتان پرداخت میفرمایید.
۲. پایه ها و لوازم جانبی صرفا از طریق سایت شیراز ژانومه فروخته میشوند. هزینه بسته بندی و ارسال پایه ها به سراسر ایران فقط ۲۵ هزار تومان است که برای خرید بالای ۳۰۰ هزار تومان رایگان است. ارسال با پست انجام میشود و مدت زمان تحویل لوازم جانبی ۲ تا ۷ روز کاری است.
چند نکته:
۱. کلیه سفارشات قبل از ارسال باید از طریق سایت یا کارت به کارت تسویه گردد. ارسال تمامی محصولات به ارزش بیش از ۳۰۰ هزار تومان در محدوده شهر شیراز و تا باربریهای واقع در شیراز رایگان میباشد.
۲. سفارشهایی که در روزهای کاری تا ساعت 13 ثبت شوند، در همان روز ارسال میشوند (البته بجز میزهای سفارشی). به علاوه، سفارشهایی که بعد از این ساعات ثبت شوند در اولین ساعات کاری روز بعد ارسال میشوند.
۳. توصیه میشود تطابق تعداد اقلام سفارش و صحت آن، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود. جهت سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه میشود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی مخصوصا کالاهای چوبی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده ایراد، در اولین فرصت از طریق تلفن 32225787 - 071 این موارد به خدمات پس از فروش فروشگاه اطلاع داده شود.
۴. در صورت ارسال توسط باربری و یا اتوبوس شماره بارنامه و یا شماره راننده برای شما ارسال خواهد شد. در این شرایط پیگیری تحویل گرفتن کالا با مشتری خواهد بود. همچنین مشتری میتواند جهت روش دریافت کالا با فروشگاه هماهنگ نماید.
۵. در روزهای عادی، سفارشات طبق روش گفته شده در این صفحه ارسال میشود. در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویههای گفته شده صورت نگیرد.
روشهای ارسال:
فروشگاه کاظم پور با ایجاد شرایط ارسال سریع، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در حال حاضر طرح تحویل اکسپرس در شهر شیراز فعال شده است. این تحویل توسط پیکهای فروشگاه در محدوده شهر شیراز میباشد.
با توجه به حجم و وزن محصولات این فروشگاه ارسال کالا توسط باربری و یا اتوبوس سریعترین و کم هزینه ترین روش میباشد. در این حالت کالا بهصورت پسکرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله) ارسال خواهد شد. مرسولات برای شهرهای نزدیک تا 24 ساعت، شهرهای دور 48 ساعت و شهرهای خیلی دور تا 72 ساعت توسط باربری ارسال خواهند شد. برخی از شهرهای تحت پوشش باربری به شرح زیر میباشند:
آبادان - آباده - آمل - ابرکوه - اراک - اردکان - اردبیل - ارسنجان, الیگودرز - اندیمشک - - اهرم - اهواز - ارومیه - اصفهان و حومه - اقلید - ایلام - بابل - برازجان -بروجن - بجنورد - بم - بندر امامخمینی, سربندر- بندرعباس - بوانات- بوشهر , بیرجند - بهبهان - پاسارگاد - تربت حیدریه - تبریز - جم - جهرم - جیرفت - خرم آباد - خرم بید(دهبید) - خرمشهر - خورموج - داراب - دشت مرغاب - دلیجان - دهدشت - رشت - زابل - زاهدان - زنجان - ساری - ساوه - سبزوار - سروستان - سعادت شهر -سمنان - سنندج - سیرجان - سیوند - شاهرود - شاهین شهر - شهرضا - شهرکرد –صفاشهر سروستان - عسلویه - (منطقه ویژه انرژی پارس) - - فسا - فولادشهر و ذوب آهن - قادرآباد (سعادت شهر) - قائم شهر - قشم قزوین - - قم - کازرون - کاشان - کرمان کنگان -کیش - گچساران - گرگان - گیلان غرب - لار -ماهشهر - مبارکه - مرودشت - مشهد - میبد - نجف آباد - همدان - یاسوج - یزد.
البته شهرهای بسیار دیگری هم هست که در لیست نیامده است.